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崇明这个窗口变“瘦”了 人们的赞声却多了

2018/12/11 16:48:18 来源:上海崇明 选稿:吴怡闻

  随着崇明世界级生态岛建设的推进,落户在区内的企业数量增加不少,在办税大厅,之前由于窗口不足,办税效率较低,此次结合大调研,崇明调整了办税窗口的设置类型,增加了具有一窗通办功能的综合服务窗口,并对人员进行了全岗通培训,为纳税人节省了不少时间。

  拿到一个综合服务的号,稍等片刻,陶先生就将所有材料都交进了一个窗口,一个号解决问题,这让陶先生有些难以置信,因为之前同样办理企业注销,要足足排一天的队。

  企业办税员陶先生:“发票管理窗口,申报纳税窗口,税控发行窗口,还有最后一步的材料受理综合窗口,我们那时候排队的话,每个窗口大概要2到3个小时。”

  据介绍,涉税事项主要分为发票管理、申报纳税、综合服务几大类,以前不同类的业务,在一个窗口不能同时办理,而一般纳税人来一次办税大厅总是带着好几类事项,因此就得重复取号排队,到了申报集中期,窗口经常大排长龙,如今办税大厅整合了32个综合服务窗口,除了发票管理,每个窗口都能办理290个涉税事项,基本上一次取号一窗办结。

  

  企业财务负责人叶女士:“以前专口专办,你问其他的他不知道的,那现在就是问什么,随便找一个综合服务窗口,问他们,然后他们都会告诉该怎么样去操作。”

  此外,办税大厅里还有便民办税二维码墙,手机一扫,办理资料流程一目了然,与此同时,网上办理也在不断推进,下一步崇明税务还将进一步扩大一窗通办的范畴。

  

  国家税务总局上海市崇明区税务局总经济师施丽娟:“接下来我们想在2019年底实现发票管理,也纳入到我们几个一窗通办的范畴里面,实现333个纳税事项一窗通办全覆盖。

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