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1 交通: 上海-乌鲁木齐、兰州-上海飞机往返

          吐鲁番-柳园、嘉峪关-兰州火车硬卧

2 用车:全程空调旅游车
3 住宿: 行程所列酒店双人标准间
4 门票: 景点第一门票（含景区环保车）
5 用餐:含12早餐18正餐（正餐30元/人/餐）
6 中文导游服务（10人以下司机兼向导）
7 含机场建设费、旅行社责任保险

1.本产品最低成团人数10人，如未达到最低成团人数，将在出发前7天通知不成团，如不成团，将会为您推荐其他出发班期或更换其他同类产品，如您不接受上述方案，将全额退还您支付的费用

2.本产品团队人数10人以下（含10人）全程司机兼向导，10人以上配备当地导游一名

3.此产品具体航班号及航班时刻，最终的航班信息请以出团通知书为准，届时我司会通知您，航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解，为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前90分钟到达机场办理登机手续

4.如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补

5.行程中所列酒店名字为参考酒店，最终入住酒店以实际为准（按照合同标准酒店）

6.甘肃敦煌行程是新疆旅游的延伸，人数不足6人会委托当地旅行社与其他旅行社的客人散客拼团，统一安排行程，但不减少游览景点和游览时间

7.请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解

8.本产品行程中所列时间仅供参考，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合

9.本产品不接受非大陆籍客人预订，出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！

10.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

11.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解，团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。回程机（车）票仍可使用，请自行赴机场（车站）返回。

12.团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。

13.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请谅解。

14.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

15.出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住,出行前请务必检查自己证件的有效期

16.团队行程火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。

17.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费。

18.由于部分景区内有固定导游讲解，限制外部导游进入景区，此类景区导游不能陪同进入景区，只在景区外等候，敬请谅解！

19.在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！